5 tactiques pour fidéliser vos clients en ligne
tactiques pour fidéliser vos clients

5 tactiques pour fidéliser vos clients en ligne

Reading Time: 4 minutes Il semble évident que faire en sorte que vos clients qui vous apprécient est primordial quant au développement de la réputation de votre entreprise. Cependant, 60% des entreprises n’expriment pas suffisamment de reconnaissance face à ceux qui participent à la croissance de leur entreprise : les clients ! Bien que chaque aspect d’une entreprise laisse …

Comment utiliser les avis négatifs à votre avantage ?
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Comment utiliser les avis négatifs à votre avantage ?

Reading Time: 3 minutes Toute entreprise e-commerce désire n’avoir que des commentaires vendeurs positifs, mais un commentaire négatif n’est pas la fin du monde. Rappelez-vous, le but des commentaires clients est d’aider votre entreprise à s’améliorer, et croyez-le ou non, les avis négatifs ont leur importance ! Et pourtant, les vendeurs en ligne semblent déterminés à les faire supprimer …