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7 astuces pour attirer plus de trafic et augmenter vos ventes sur Amazon

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Amazon est désormais le premier endroit où la plupart des acheteurs se rendent pour effectuer leurs achats en ligne. Selon un sondage réalisé par BloomReach auprès de 2 000 personnes, environ 55% des gens réalisent une transaction en faisant une recherche sur la marketplace.

Voulez-vous transformer ces prospects en acheteurs ? Voici notre tour d’horizon des conseils essentiels pour optimiser votre référencement Amazon et augmenter vos ventes.

#1. La recherche par mots clés

N’importe qui peut devenir vendeur sur Amazon, mais tout le monde n’a pas le sens des affaires pour réussir.

La recherche par mot-clé est essentielle à ce succès. Une fois que vous avez découvert vos mots clés à forte valeur ajoutée, vous pouvez les intégrer dans la description de votre page de profil pour y diffuser vos produits.

Amazon met un point d’honneur à fournir les bonnes options de produits aux bons clients, ce qui explique pourquoi ce n’est pas si simple.

Selon JungleScout, les acheteurs n’aiment généralement pas lire de longues phrases. Mais avec l’algorithme d’Amazon, de longues descriptions pourraient signifier qu’un vendeur a stratégiquement inclus tous les termes de recherche pertinents par rapport au produit. Ces termes peuvent être inclus dans le titre, la description ou même les images.

N’oubliez pas de faire des recherches sérieuses sur vos concurrents et l’industrie avant de vous lancer sur Amazon.

#2. L’optimisation sur mobile

Les gens ont tendance à uniquement se focaliser sur l’optimisation par rapport aux ordinateurs, oubliant que 63% des internautes utilisent des appareils mobiles pour faire leurs achats en ligne. Dans cet esprit, il y a quelques mesures qui peuvent être prises quand il s’agit d’optimisation mobile.

Semblable au processus d’optimisation des images, des titres et des descriptions pour attirer l’attention sur une vue de bureau, vous devez toujours vérifier que tout semble optimal lorsqu’il est visualisé sur des appareils mobiles. Considérez que tous les aspects de la page du produit Amazon seront différents sur les smartphones et les tablettes. Voici quelques notions à vérifier sur mobile:

  • Tailles des images
  • Recherche de produits Amazon
  • Pages de détails des produits Amazon

#3. Test A/B

Quand il s’agit d’Amazon, vous ne pouvez rien laisser au hasard, surtout si cela peut affecter vos marges bénéficiaires – c’est la que le test A/B intervient.

En règle générale, lorsque vous effectuez un test A/B sur votre site Web, vous sélectionnez un élément particulier et créez deux ou plusieurs versions à tester afin de déterminer quelle sera la meilleure option.

Amazon fonctionne complètement différemment. Vous pouvez tester des images, des descriptions de titres et des prix, et exécuter plusieurs tests.

Les test A/B sont très importants et vous devez systématiquement les mettre en place pour qu’ils soient réellement efficaces, l’objectif final étant l’amélioration des statistiques, telles que les taux de clics ou de conversion.

#4. Faire des promotions pour augmenter vos ventes

Avoir une promotion ou une réduction de prix sur un produit est toujours le bienvenu non ? Mais ce n’est pas seulement à des jours spécifiques de l’année comme le Black Friday, la fête des mères, la Saint-Valentin ou encore les soldes qu’il faut effectuer des promos – vous devez aussi penser aux promotions à des moments un peu plus aléatoires de l’année.

D’une part, cela aide votre entreprise de manière globale, encourage la notoriété de la marque, fidélise les clients actuels et en attire de nouveaux. Mais avouons-le, c’est aussi une bonne opportunité pour se débarrasser d’un vieil inventaire.

Voici les facteurs à prendre en compte lors de l’augmentation de vos ventes via des promotions :

  • Le nombre de prospects
  • La taille moyenne des transactions
  • Votre taux de conversion
  • La longueur de votre cycle de vente

Si vous gardez ces facteurs à l’esprit, cela vous donnera une meilleure idée du type de promotion que vous pouvez vous permettre de faire. Amazon encourage les promotions réalisées sur la marketplace, à partir du moment où vous respectez les règles.

#5. Classement des ventes

En tant que vendeur Amazon, vous voulez que vos produits soient bien classés ! En fin de compte, il s’agit d’optimiser votre profil de toutes les manières possibles afin qu’il soit plus facile pour les acheteurs en ligne de trouver vos produits. Mais le vrai enjeu ici est de gagner la Buy Box.

C’est le point culminant que les vendeurs en ligne veulent toujours atteindre et maintenir, mais comment ? Si vous souhaitez augmenter votre classement afin d’améliorer vos chances de gagner la Buy Box, vous devez d’abord répondre aux attentes d’Amazon.

#6. Augmentez les avis des produits

Selon un sondage BrightLocal, 85% des consommateurs ont indiqué qu’ils lisaient jusqu’à 10 avis avant de faire confiance à une entreprise de commerce en ligne, soulignant que les vendeurs en ligne doivent être cohérents avec la qualité et la quantité de leurs avis. Pour ce faire, vous devez être stratégique sur les types de clients que vous sollicitez.

Comme le dit Phil Masiello, expert d’Amazon et vendeurs en ligne, «les acheteurs font confiance aux critiques et Amazon a formé les consommateurs à rechercher et à utiliser les avis. De plus, vous apparaitrez sous d’autres vendeurs d’articles similaires qui ont de meilleurs avis. Voilà à quel point les avis sont importants. “

Par exemple, si vous venez de traiter avec un client et qu’il était satisfait de son expérience, il serait judicieux de demander un avis. Mais si vous avez affaire à un client insatisfait, il n’est pas recommandé de demander un avis dans ce cas.

Tout ce processus est plus facile lorsque vous avez un système qui automatise les demandes d’avis pour vous.

« Pour obtenir des avis, vous avez besoin d’un bon système de demande d’avis automatique ”, explique Masiello. ” La communication avec vos acheteurs est essentielle pour obtenir des avis et transformer de mauvaises critiques en bonnes critiques.”


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Suzanne Lefebvre

About Suzanne Lefebvre

Suzanne a commencé dans la branche commerciale de xSellco en tant qu'expert e-commerce. Elle a apporté son savoir et ses compétences en devenant marketeuse pour le marché français.

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